Порядок оказания платных образовательных услуг

1. Общие положения
1.1. Настоящий Порядок определяет правила оказания платных образовательных услуг ООО «Платформа» (далее — Исполнитель) с применением электронных и/или дистанционных образовательных технологий.
1.2. Платные образовательные услуги оказываются в соответствии с образовательными программами Исполнителя, тарифами (стоимостью) и действующим законодательством РФ.
1.3. Договор об оказании платных образовательных услуг заключается путем акцепта публичной оферты Исполнителя.
1.4. В настоящем Порядке:
«Заказчик» — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель и/или физическое лицо, приобретающее услуги;
«Обучающийся» — физическое лицо, в отношении которого оказываются образовательные услуги;
«Программа» — образовательная программа, выбранная Заказчиком;
«Тариф» — утвержденная стоимость программы (или ее части) на дату акцепта;
«Сайт» — http://platforma-online.su/ (и/или сайт Исполнителя, где размещаются документы).

2. Информирование и выбор программы
2.1. Исполнитель размещает на Сайте сведения о реализуемых программах, их параметрах (сроки, содержание/модули, формат, порядок аттестации) и информацию о стоимости обучения.
2.2. Заказчик выбирает программу (направление обучения) и тариф.
2.3. В случае обучения сотрудников Заказчика Заказчик предоставляет данные об Обучающемся, необходимые для организации обучения и (при необходимости) оформления документа по итогам обучения.

3. Заключение договора
3.1. Договор заключается путем акцепта публичной оферты Исполнителя.
3.2. Акцепт считается совершенным после оплаты стоимости обучения (в полном объеме либо в порядке, предусмотренном офертой/счетом) и/или после совершения иных действий, подтверждающих принятие условий оферты.
3.3. Исполнитель подтверждает принятие заказа по выбранной программе (посредством направления уведомления/счета/письма/сообщения на согласованный контакт).

4. Оплата услуг
4.1. Стоимость обучения определяется выбранной программой (тарифом).
4.2. Оплата производится в порядке, указанном в оферте и/или на Сайте (по реквизитам Исполнителя, указанным в документах Исполнителя).
4.3. При оплате Заказчик указывает назначение платежа/номер заявки (при наличии), данные Обучающегося (при необходимости) и иные сведения, требуемые Исполнителем для корректного оформления.

5. Порядок оказания услуг (стадии)
5.1. Предоставление доступа к образовательным материалам. После заключения договора и поступления оплаты (если иное не согласовано сторонами) Исполнитель организует доступ Обучающегося к учебным материалам и (при наличии) учебной/образовательной среде. Срок предоставления доступа определяется программой и/или логикой старта программы.
5.2. Организация обучения. Обучение осуществляется с применением электронных и/или дистанционных образовательных технологий.
5.2.1. Конкретные виды работ (лекции, практические задания, самостоятельная работа, вебинары/консультации и иные формы), порядок взаимодействия, сроки выполнения заданий, а также требования к результатам определяются образовательной программой.
5.2.2. Исполнитель вправе корректировать учебные материалы и порядок взаимодействия в пределах программы, с сохранением существенных условий.
5.3. Текущая аттестация. При наличии текущей аттестации (контроля выполнения заданий/проверочных работ) Обучающийся выполняет задания согласно программе. Проверка результатов осуществляется в порядке, предусмотренном программой (в том числе с использованием электронных средств проверки).
5.4. Итоговая аттестация. Итоговая аттестация проводится по завершении освоения программы. Форма итоговой аттестации определяется программой (тестирование, зачет, проект, иные формы, предусмотренные программой). Результаты аттестации фиксируются Исполнителем в установленном им порядке.
5.5. Выдача документа по итогам обучения. По итогам обучения и успешного прохождения аттестации Обучающемуся выдается документ установленного образца (или документ об освоении программы) в порядке, определенном программой и локальными документами Исполнителя. При досрочном прекращении обучения выдается документ об освоенных компонентах (в объеме, предусмотренном программой), если это предусмотрено условиями программы и порядком Исполнителя.

6. Порядок взаимодействия сторон и правила участия
6.1. Исполнитель обеспечивает организацию обучения и проведение аттестации в пределах выбранной программы.
6.2. Обучающийся обязан соблюдать правила прохождения программы, выполнять задания и проходить аттестацию в сроки, указанные в программе.
6.3. Заказчик (при необходимости) обеспечивает передачу корректных данных об Обучающемся, необходимых для организации обучения и оформления документов.
6.4. Исполнитель информирует о доступе к материалам, графике/сроках выполнения заданий и порядке прохождения аттестации посредством каналов связи, указанных в процессе оформления договора.

7. Приостановление и прекращение обучения
7.1. Обучение может быть приостановлено или прекращено по соглашению сторон или по основаниям, предусмотренным законодательством и/или условиями оферты.
7.2. При нарушении Обучающимся правил пользования образовательной средой и/или условий программы Исполнитель вправе ограничить доступ или прекратить оказание услуг в порядке, установленном договором и офертой.

8. Порядок отказа от договора и возврата денежных средств
8.1. Заказчик вправе направить Исполнителю уведомление об отказе от договора.
8.2. Возврат денежных средств осуществляется в зависимости от факта начала оказания услуг (предоставления доступа/материалов) и объема фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с исполнением договора.
8.3. Заявления о возврате рассматриваются Исполнителем в срок, установленный офертой (при наличии) и/или в течение 10 рабочих дней с даты получения уведомления и необходимой информации.
8.4. Возврат осуществляется на основании реквизитов Заказчика, указанных в запросе, способом, которым производилась оплата, если стороны не согласовали иное.

9. Заключительные положения
9.1. Настоящий Порядок вступает в силу с даты его утверждения и действует до принятия новой редакции.
9.2. Вопросы, не урегулированные настоящим Порядком, регулируются договором (офертой), образовательными программами Исполнителя и действующим законодательством РФ.

Реквизиты Исполнителя:
ООО «Платформа»
ИНН: 1800031987 КПП: 180001001
Юридический адрес: 426011, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Красноармейская, д. 127
Фактический адрес: 426011, г. Ижевск, ул. Красноармейская, д. 127, офис 707
Эл. почта: 113588@mail.ru

Согласовано/Утверждено: __________________ /ФИО, должность/
Дата утверждения: «__» __________ 202_ г.